核磁共振分析仪器

Support

在牛津仪器,我们相信购买我们一款仪器只是一个长期和相互成功合作关系的一个开始,我们以我们高品质的售后支持而自豪。为了保证你的仪器得到最佳的发挥,由我们技术专家组成的团队随时为你提供技术支持、培训和预防性的维护以确保仪器保持最佳的运行性能; 我们服务工程师总是及时掌握最新的技术和最新的产品; 我们应用科学家帮助涵盖广泛的热点。在我们英国Oxfordshire总部我们有专门针对性的设施可以提供产品和应用的培训,或者在客户的现场提供培训。

在生物科学和工业领域具有领先工具的支持

服务计划
针对个性化要求我们提供一系列的服务计划。优点包括:折扣的备件、技术热线、经济的工厂维修、预防性维护访问以及应急呼叫的快速反应。详细服务产品请参考服务手册。

维修
我们装备良好的维修设施可提供:
• 部件级的诊断和维修
• 合理的维修价格
• 快速的周转期

备件和耗材
我们拥有完整的备件和耗材库存,如果需要可提供备件价格。

技术和应用支持
• 快速解答的热线服务电话
• 全球本地化支持
• 技术专家的快速反应
• 应用和产品培训
• 我们对我们所有产品的安装负责 

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